애플 고객센터 시간 확인하기
아이폰을 이제 8년정도 써왔는데 사실 고객센터를 이용할 시간이 그렇게 많지는 않았던것 같습니다. 그만큼 좋은 폰을 써왔다는 거겠죠. 요근래 수리 때문에 전화를 하려고 봤더니 어디다가 전화를 해야 될지 모르고 애플 고객센터 시간도 어떻게 되는지 몰라서 한참을 헤매었습니다. 맥이나 아이폰, 아이패드, 터치 등 모든 제품을 수리하는 곳은 사실 많이 없습니다. 수도권 지역중에서 서울은 가야 할수 있을 것 같은데요 그래서 미리 알아보고 가면 참 도움이 됩니다.
2가지 정도를 알아볼수 있을것 같은데 하나는 애플 스토어 고객센터 시간하고 그리고 애플 공인 서비스센터 시간입니다.
제품을 구매하기 위해서는 스토어에 확인을 해야 하고 수리를 해야 한다면 공인 서비스센터에 확인을 해야 합니다.
먼저 애플에서 제공하는 내용을 보면 online store 시간은 월~금요일까지이고 오전 9시부터 오후 8시까지 이용이 가능합니다.
그러면 이번에는 애플 공인 서비스 고객센터 시간에 대해서 알아보겠습니다.
먼저 검색 사이트에서 다음과 같이 검색을 하고 들어가보겠습니다.
그러면 보이는 화면에서 서비스 및 지원이라는 버튼이 있습니다. 클릭을 하겠습니다.
본인이 어떤걸 수리할지 먼저 선택을 해야 하는데요. mac, ipad, iphone, apple watch, ipod 등 해당 제품을 고르고 클릭을 하겠습니다. 저는 아이폰 6+ 사용하고 있으니 아이폰으로 선택을 하겠습니다.
예전에는 애플 고객센터 시간을 알기 위해서 그냥 업체만 검색을 하면 되었는데 요즘에는 이렇게 어떤 걸 수리할지 미리 선택을 해야 하네요.
좀더 상세하게 수리 내용을 찾습니다.
그래서 어떤 방법으로 도움을 받겠냐는 내용에는 수리를 위해 제품을 가져가기를 선택을 합니다.
그러면 드디어 제가 원하는 애플 고객센터 시간 확인이 가능한 페이지가 나왔네요. 여기에서 위치를 적고 네트워크 사업자 선택하기를 클릭을 합니다.
그리고 나서 본인하고 가장 가까운 지점을 선택을 하시면 됩니다.
저는 둔산 쪽으로 선택을 하고 클릭을 해보겟습니다. 그러면 예약 가능한 시간대가 나오고 웹사이트를 클릭을 하겠습니다.
그러면 해당 홈페이지로 이동이 되고 애플 고객센터 시간 및 접수시간, 근무시간에 대해서 자세히 알아볼 수 있습니다. 처음부터 이름을 알고 검색을 하면 되지만 해당 서비스를 지원하는지 안하는지 알기위해서 홈페이지를 통해 알아보았습니다.