아이폰 캡쳐 안됨 해결방법
어느 순간부터 갑자기 iphone에서 전원버튼과 홈버튼을 누르면 캡쳐기능이 안되는 현상이 발견이 되었습니다. 어떤 오류 때문인지 잘 몰랐다가 이번에 고객센터를 통해 알게 되었는데요. 그건 바로 앱을 깔때 추가로 설치했던 방지 프로그램 때문이었습니다.
특히 공공기관의 앱들을 설치할 때 많이 발생할수가 있는데요. 제가 설치했던 app은 '인터넷등기소'로 아무래도 개인정보가 많다 보니까 자체적으로 보안 차원에서 지원을 하고 있었습니다.
그래서 이시간에는 아이폰 캡쳐 안됨의 원인과 해결방법에 대해서 알아보겠습니다.
등기소앱을 실행할 경우 첫 화면에서 다음과 같은 내용으로 인해 동의 및 실행하기를 클릭한 기억이 있을겁니다. 당연히 설치를 하지 않으면 프로그램이 실행이 되지 않기 때문에 필수적으로 진행을 했었는데요. 아이폰 캡쳐 오류의 원인은 이것 때문이었습니다.
계속적으로 사용을 해야 한다면 냅둬야 하지만 가끔 사용을 할 경우 필요할 때만 설치를 하는 것이 좋습니다.
1. 홈에서 [설정]앱을 찾아 실행합니다.
2. 여러 메뉴중에서 [일반]을 클릭을 하고 아래쪽에 보면 [프로파일 및 기기 관리] 항목을 찾아서 이동합니다.
3. 그러면 구성 프로파일 아래에 "화면복사방지기능설정중" 이라는 항목이 보이는데 클릭을 합니다.
4. 맨 아래에 보면 프로파일 제거 버튼을 통해 아이폰 캡쳐 안됨 오류를 해결할 수가 있습니다.
여기에서 제거를 하려면 암호를 입력해야 되는데 현재 아이폰에 설정된 암호를 입력하면 되겠습니다. 이상으로 포스팅을 마치겠습니다.